Підписатися arrow_upward

K

невозможно отменить приказы на закрытом рынке

висят "в процессе отмены" и никуда не деваются, пока техподдержка не уберет их ввручную

почините уже!

Підписатися arrow_upward

Александр

Наталья Александровна Карамышева!  Объясните пожалуйста куда вчера девались мои акции? Сначала нельзя было войти в систему, а потом пропало всё, что у меня портфель был 0 (ноль).  Требую компенсации.

Підписатися arrow_upward

Александр

Ау!!! Куда делись мои акции??? Сегодня только разговаривал с вашими специалистами - мне было сказано, что всё наладили... Это как понимать??? 


Підписатися arrow_upward

Александр

Новая фишка компании - не работающая система. Не мог сегодня несколько раз зайти в систему, консультанты и по телефону и в чате давали разную информацию.  Надеюсь на то, что моё недовольство передадут руководству и компенсируют мои переживания.  Не шучу - ранее у меня на вашем сайте несколько раз теряли акции и деньги и потом после моих многих обращений в том числе к руководству восстанавливали.

Підписатися arrow_upward

Александр

Почему в вашем отчете до сих пор находятся акции, которые уже несколько дней как проданы. А то информация лишняя и отвлекает от нужной мне. Прошу исправить 


Підписатися arrow_upward

Александр

кстати о багах: есть один баг на который я пару раз неприятно натыкался.

когда рынок только начинает работать (в 10:00) я выставлял приказ на покупку акции и после того как спустя пару минут ничего не происходило, я повторно нажимал купить акции... в итоге акции покупались 2 раза, я могу списать это на глюк связанный с браузером, но проблема в том что у меня при 2-й покупке включалась маржа, я ее сам не включал и система покупала акции на плечи. я обращался в техподдержку, мне ответили что все пользователи по умолчанию маржинальные инвесторы или как то так (точного термина не...

Йода і 5 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Александр

о баге:

Сегодня я попробовал получить доступ к портфелю пользователя Гриборыб, выбрал получить доступ к портфелю, после перешел на сделки и мне система снова предложила получить доступ, я пошел опять в портфель и там тоже самое мол получите доступ, я попробовал так 2 раза и оба раза после перехода с закладки портфеля доступ пропадал. хотя подписка на его портфель у меня есть. доступ к портфелю тех на кого я был подписан у меня остался. также попробовал подписаться на портфель Степан и тоже самое как с Гриборыб, доступ пропадает, только почему-то даже после 2 попыток у меня не...

Igoryok і 5 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

K

Баги в терминале опять

Доли портфеля считаются некорректно. Сразу покупки\продажи и раньше глючили, сейчас - совсем бред 
% за сегодня тоже после изменения размера позиции тоже не похож на правду совсем


 



Підписатися arrow_upward

Semyon

Баг в получении информации о тикере через API .

При получении информации о тикере при прямом обращении к серверу:

https://tradernet.ru/securities/export?tickers=FSLR.SPB&params=ltp+ltt+bbp+chg+x_short

я получаю данные, что шортить бумагу нельзя (x_short = 0).

А это не соответствует действительности.

Поля описаны здесь:

https://tradernet.ru/tradernet-api/quotes-get


Скил і 4 користувачам це подобається

Ошибка в формуле расчёта разницы между сделками РЕПО первой и второй частью.Неверно считается % при непокрытой позиции.

Личная переписка удалена. Надеюсь, то, что осталось, не потеряло смысла.


Підписатися arrow_upward

K

Опять глючный трейдернет

Поставила стоплосс на позицию по газпрому, в момент когда он должен был отработать, т е закрыть позицию - "стоплосс отклонен"

И кнопка "откупить" не работает. Получается, я закрыть позицию не могу и продолжаю получать убыток. Из-за неработающего терминала. 

Это как  вообще? 

Підписатися arrow_upward

slava2

Хотите доходность 900%? У Фридома есть!


Есть у меня одна позиция, открытая на днях, и уже показывающая финрез в 900%! 


И это уже не первая такая, четвертый рецидив, по-моему.

Коллеги, быть может, все-таки почините калькулятор?

Поддержка пока демонстрирует неспособность с этим справиться.


Андрей Швецов і 3 користувачам це подобається

Какие есть объяснения?

Странно как-то в последнее время срабатывают приказы на сделки на СПБ-бирже.

Странность заключается в следующем:

Я ставлю приказ на продажу определённого количества акций. Например DBX.SPB - продажа 10 шт по 17,1

Муж ставит приказ на продажу DBX.SPB - продажа 30 шт по 17,1.

Приказы мы выставляем не одновременно, а с промежутком в несколько минут.

Цена подходит к отметке 17.1

Продаётся 1 шт у меня и 1 шт у него. 


Griboryb і 3 користувачам це подобається

котировки акций, торгуемых на СПБ-бирже

Полный разброд в котировках акций, торгуемых на СПБ-бирже. Значения часто не совпадают с текущими. Приходится ВСЕГДА параллельно открывать информацию на других ресурсах. Про значения минимумов и максимумов я вообще промолчу. На них ориентироваться ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ НИКОГДА! они никогда не совпадают с правильными в этот день. 

Часто случаются метаморфозы, как подчёркнутые значения на рисунке. Скан сделан в 22-30, то есть в самый разгар работы и американского рынка и СПБ-биржи.


Андрей Швецов і 5 користувачам це подобається
Завантажити ще записи

Щоб згадати іншого користувача в коментарі, введіть знак @

Згадати можна тих, на кого Ви підписані або тих, хто брав участь у дискусії


Щоб згадати цінний папір в коментарі, введіть його тікер після знака ^