Підписатися arrow_upward

Дмитрий

Баг по твиттеру

Так и стоит 36 в позициях, хоть и неделю админы разбираются))) А в жизни 29. Интересно, это любовь только к твиттеру??? и 500 баллов зажали.

Уточняю, он такой только во время американской сессии. А днем нормальный.


Підписатися arrow_upward

ARBASHO

Баги с графиком MOEX


Здравствуйте разработчики, уже не один день замечаю на графике Мосбиржи, может и не только у нее, свечи отображаются неверно. Сначала, сегодня показывала свечу в районе 97, сейчас же свеча полностью сместилась вверх, будто она началась с 98 рублей, график дневной. Не говоря уже о том, что графики полностью пропадают периодически. Жду свои баллы. Или опять скажете, что мне нужно обновить и у меня глюки? Не помогает.  

Гриборыб і 2 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Semyon

Дневной график показывает странное

https://tradernet.ru/charts/YNDX 
14 октября такого не было:



Часовой уже нормально

Заодно - у меня не отображается сделка по продаже за сегодня на этом графике. Только следубщий день? Или тоже непорядок с этим?


Підписатися arrow_upward

trophikana

Баг в отчёте брокера

Это как бы добавление к посту Скила "Впервые-крестик от меня...".

На картинке четыре отчёта брокера за 01.10.2019,  02.10.2019,   03.10.2019 и   04.10.2019

Как известно, Входящий остаток равен Исходящему остатку предыдущего дня. Это легко может увидеть каждый в своём отчёте. 

В отчётах за 1, 2 и 4 октября есть сделки СВОП. 3 октября сделки СВОП в отчёте нет. Но сделка СВОП не должна изменять остатки, как сообщили в службе поддержки. Однако в отчёте за 4 октября видно, что входящий остаток не равен...


Скил і 6 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

ARBASHO

Неверная вкладка интерфейса

Здравствуйте разработчики, может так задумано, особо не обращал внимание, но подскажите почему на главной странице во вкладке "Сделки" находятся посты пользователя в самом начале? Если это ваш недочет, жду полагающиеся баллы, раз вы их еще предлагаете)))

обновление: после перегрузки страницы отображается уже нужна информация.


Підписатися arrow_upward

Шурик

Тушите свет!

Скажите, как можно торговать при таком разнообразии цен? Я здесь вижу сразу три разные цены на одну акцию ГМК Норникель. 

Кто-нибудь в этой лавочке несет ответственность за такой бардак? И как насчет закрытия счета? Не пора ли валить отсюда? Причем валить всем, у кого реальные счета, а не игрушечные демо.



Гриборыб і 3 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Шурик

Появился новый баг

11 сентября в Отчете Брокера в кабинете клиента появилось некорректное указание даты отчета. До этого все было нормально.


А должно быть указано: Отчетный период 10/09/2019 - 11/09/2019. 

Я подумал, что это случайный сбой, но такая некорректная дата сохраняется с тех пор постоянно. Вот сегодняшняя дата от 16/09/2019:


Полагаю, этот баг...

Підписатися arrow_upward

Лев

Проблема с установкой STOP LOSS.  Если ставлю SL к примеру 25 и цену продажи 25 - не срабатывает. Вообще когда указываешь любую конкретную цену а не "По рынку" - SL не работает. Это вообще как?

Вообще cтоп в системе непонятно как работает. Проскальзывает, и не ставит лимитную стоп-заявку во время вечерней и утренней сессии. Что-то очень грустное с алгоритмом выставления STOP. Требуется серьезная проработка, так как STOP - важнейший функционал в торговле. И если на него нельзя положиться - это очень грустно. 

Еще хреново, что нельзя...


Гриборыб і 3 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Саня

Несоответствие

При наведении в портфеле на тикер SVU9(серебро) выходит в контексте информация о инструменте ALRS(Алроса)


Скил і 3 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Шурик

Баг не исправлен

Прошло ровно две недели с тех пор, когда я указал на явный баг в круговой диаграмме, отображающей состав портфеля. В тот день мой портфель оценивался в 2 251 708.43 ₽, а остаток денег составляет 40 881.93 RUR, то есть 1,8155%, а не 0,02%, как показывает диаграмма.


Прошло две недели. Никаких откликов от компании не последовало, словно они ничего не заметили. Зато было немало откликов от пользователей, которые подтвердили, что у них отображается всё точно так же, то есть...

Александр Буханов і 5 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Екатерина

БАГ

На вкладке торговать, при наведение на любую позицию в портфеле открывается информация по Алросе. При переходе на график также отображается Алроса. Баг в системе (интерфейсе) Tradernet, хочу 500 баллов! Прошу администраторов торговой системы разобраться с тем, что просиходит.

Гриборыб і 6 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

ARBASHO

Баги с котировками

Здравствуйте разработчики, понятное дело, что для вас это не баг и начислять вы ничего не будете за него, но хотя бы может исправите. В RKKE на графике и в системе отображается цена 5160 хотя на самом деле цена 5310. Мне кажется так не должно быть. Ладно есть люди которые мало на этом теряют, но тут люди сотнями тысяч крутят, что будет возвращать, потери?

Степан і 2 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Griboryb

написать что ли про БАГ?

не работает панель подписок

 конкретно, зеленые кнопки не работают, на нажатия не реагируют

 

не могу добиться рассылки на электронную почту, отписаться от всего тоже не получается


Скил і 5 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Павел

Ну ООЧЧень интересный глюк ))))

 

Не, конечно очень приятно, но все-таки .... 

6500 % за два дня, наверное, еще никто не зарабатывал )))))


Андрей Швецов і 5 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

trophikana

Неполное предоставление информации о совершённых сделках в Отчёте брокера.

С недавнего времени начала совершать сделки на СПБ-бирже и столкнулась с некоторыми недоработками в отчётности.

Возьму для примера отчёт за 08.08.2019 с небольшим количеством сделок.

В пункте 5.1 есть информация об исполненных приказах за 07.08.2019 как на СПБ-бирже, так и на Московской бирже.


Все сделки за 07.08.2019 должны быть отражены в пункте 7.1. Но там почему то только долларовые сделки, совершённые на СПБ-бирже, а рублёвые,...


Степан і 3 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

trophikana

КРИК ДУШИ: ВЕРНИТЕ ОПОВЕЩЕНИЯ О СДЕЛКАХ В ТЕРМИНАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ранее при срабатывании приказа в правом верхнем углу терминала, причём на любой странице и в самом рабочем терминале, где торгуешь, и в "блогах" и в "кабинете" и в "трейдерах" высвечивался прямоугольник с оповещением о сделке. Выглядел он приблизительно так:


Пришлось порыться в корзине компьютера, чтобы найти эту картинку. Она правда тоже с багом, но по крайней мере даёт представление, о чём речь, так как по телефону сотрудники технической службы не хотят понимать и...


Shurken_Sell і 9 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Йода

баг

картинка  большого формата не разворачивается. пропала кнопка развернуть, видите кнопку? перейдите по тегу и найдите пост.



Скил і 3 користувачам це подобається
Підписатися arrow_upward

Виктория

остатки денежных средств на рублевом счете

коллеги, у всех корректно отображаются остатки по рублевому счету? 

обнаружила, что брокер "увел" 27 т.р. - за 4 дня торговли - за счет списания "левых" комиссий по сделкам.

тариф Все включено, на вкладках "сделки" и "движение денежных средств" все ok, а по факту идет списание по тарифу видимо Консультант - по 0,5% за сделку, ну и остатки на счету тают на глазах..

причем видно эти списания только в брокерском отчете, в кабинете все норм и корректно

UPD на 05.08 - утром счет уменьшился еще на 14 т.р.


Завантажити ще записи

Щоб згадати іншого користувача в коментарі, введіть знак @

Згадати можна тих, на кого Ви підписані або тих, хто брав участь у дискусії


Щоб згадати цінний папір в коментарі, введіть його тікер після знака ^